Конфликт (от лат. conflictus — столкновение) — это отношение между несколькими субъектами общества, возникающее в результате столкновения, противоречия их интересов.
Объект социального конфликта— это то, по поводу чего произошло столкновение участников конфликта.Субъектами социального конфликта являются индивиды, малые и большие группы, социальные объединения, между которыми возникло противоречие. Среди участников конфликтов выделяют оппонентов, вовлеченные группы и заинтересованные группы.Оппоненты— это непосредственно противостоящие субъекты конфликта.
Между субъектами конфликта различают агонистические (примиримые) иантагонистические (непримиримые) противоречия. Упущенные возможности разрешения агонистического конфликта способствуют его переходу в хронические формы и перерастанию в антагонистический.
Виды конфликтов:
- Социальный - наивысшая стадия развития противоречий в отношениях между людьми, социальными группами, общества в целом, которая характеризуется столкновением противоположно направленных интересов, целей, позиций субъектов взаимодействия.
- Межличностный - взаимные враждебные осознанные действия между партнерами по общению или взаимодействию.
- Внутриличностный - это состояние, в котором у человека есть противоречивые и взаимоисключающие мотивы, ценности и цели, с которыми он в данный момент не может справиться, не может выработать приоритеты поведения.
Типы конфликтов:
- Этнический - форма межгруппового конфликта, когда группы с противоречивыми интересами поляризуются по этническому признаку.
- Профессиональный - отсутствие согласия между двумя или более сторонами в процессе трудовой деятельности, как результат столкновения интересов или потребностей участников трудового процесса.
- Культурно-религиозный - происходит при столкновении культурных ценностей и убеждений.
- Экономический - противоречие экономических интересов и столкновение групп людей, выражающих эти интересы.
- Политический - столкновение (противоборство) двух и более субъектов (сторон) политики, причинами которого являются несовместимые политические интересы, цели и ценности, непосредственно или опосредованно связанные с политической (государственной) властью.
Функции социальных конфликтов:
Позитивные:
- Снятие социальной напряженности.
- Информирование о наличии социальной напряженности.
- Стимулирование социальных изменений.
- Создание стрессовых ситуаций.
- Разрушение социальной системы.
- Дезорганизация социальной жизни.
- компромисс — решение проблемы через взаимные уступки сторон;
- переговоры — мирная беседа обеих сторон по решению проблемы;
- посредничество — использование третьей стороны в заочном решении проблемы;
- арбитраж — обращение к наделенному специальными полномочиями органу власти за помощью в решении проблемы;
- применение силы, власти, закона — одностороннее использование власти или силы той стороной, которая считает себя сильнее.
Источник информации - free.megacampus.ru